Palmas Amplia Canais de Atendimento para Regulação de Consultas e Exames
Novos canais facilitam esclarecimentos sobre agendamentos de exames, consultas e pequenas cirurgias na rede municipal de saúde.
A Secretaria Municipal de Saúde de Palmas (Semus) acaba de implementar um novo canal de atendimento exclusivo para orientar a população sobre a regulação de consultas, exames e procedimentos cirúrgicos. Agora, além do disque-regulação, os cidadãos podem solucionar dúvidas por e-mail regulacao.saudepalmas@gmail.com ou pelo telefone (63) 3212-7924, de segunda a sexta, das 7h às 19h.
Para quem prefere atendimento presencial, o setor de Acolhimento da Central de Regulação funciona na sede da Semus, localizada na ACSU-SE 130 (1.302 Sul), Conjunto 01, Lote 06, Edifício Ivanildes Magalhães, no mesmo horário comercial.
Como Funciona a Regulação no SUS em Palmas?
Pacientes atendidos nas Unidades de Saúde da Família (USFs) que necessitam de especialistas, exames de imagem ou pequenas cirurgias são cadastrados no Sistema de Regulação (Sisreg). Uma vez concluído o agendamento, a equipe entra em contato para confirmar data, horário e local do atendimento diretamente pelos canais do SUS.
Essa iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Palmas com a qualidade do atendimento e a desburocratização do acesso à saúde pública.
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